Avis clients

On ne peut être que déçu quand on s'aperçoit que 3 produits reçus sur 4 ne correspondent à ceux commandés. En revanche, j'ai apprécié la relation client pour trouver des solutions efficaces et rapides dans un délai court.

Très satisfait du vendeur tant pour ces conseils que par la franchise et le soin de trouver ce qui au mieux pour l'acheteur . Très bonne société que je correspond

Commande d'un groupe extérieur et 3 split daikin, la communication est excellente et la livraison super raide ( moins d'une semaine ) sans parler du prix qui bas toute concurrence. J'ai réalisé l'installation et la mise en service a été faite par mon chauffagiste. tout fonctionne Nikel, reste juste a savoir comment ça se passe pour la garanti merci clim Factory je recommande sans soucis

Chez Clim Factory vous avez un interlocuteur toujours aimable, à votre écoute, plein de conseils pertinents et à l'arrivée un rapport qualité / prix sans pareil ailleurs pour un matériel haut de gamme et dans les délais annoncés.

MISE EN SERVICE SANS PROBLEME CE JOUR ECIYTE ET CONSEILS PARFAITS

très bon contact et conseils de Climfactory, toujours disponible et très réactif pour rappeler, merci beaucoup Des prix et du conseil pour votre clim, je recommande fortement. merci à K2J ( en Tarn et Garonne) pour la mise en service à venir et les conseils déjà donnés pour que je réalise mon installation seul. Un contact et un très bon relationnel et il sait de quoi il parle, une entreprise à conseiller.

Un interlocuteur très courtois, à l'écoute et compétent. Cet homme semble se mettre en quatre pour la satisfaction de ses clients, rappelle dans les 10 minutes quand on n'a pas pu le joindre, se montre pédagogue pour expliquer les choix à faire pour l'installation. De plus s'est occupé avec diligence de me trouver un installateur agréé. Un service logistique très efficace : le matériel a été livré le jour prévu et bien emballé, malgré le délai réduit et son trajet depuis le Portugal. Une réactivité très élevée quand il a appris que les accessoires n'étaient pas livrés, un remboursement par virement dans la foulée. (L'installateur a été chargé de fournir ces accessoires au prix de ClimFactory) Bref, très satisfait, et pour conclure, pour paraphraser des demandes d'avis, je n'hésiterai pas à conseiller ClimFactory à mes amis qui voudront installer une clim.

Efficace rapide bon matos

Hormis un problème livraison indépendant du vendeur, la prestation est sérieuse et de qualité. Lors de mon installation, j'ai demandé un conseil par mail, j'ai obtenu une réponse dans la foulée. La mise en service s'est déroulée de façon très satisfaisante également. Entreprise à recommander.

ras

Bon conseil et livraison rapide

Des services de Monsieur VALENTE, son expertise, ses analyses, son temps, ses conseils, un grand suivi, une excellente communication tant par email que par telephone, facilement accessible, au materiel (pas encore pose a ce jour) mais qualitativement extraordinaire sur les recommandations de Monsieur VALENTE, on ne peut rever mieux comme entreprise et on ne peut que louer cette societe pour sa prise en charge. La logistique etait egalement ultra rapide, je ne regrette absolumenet pas mon choix d'avoir fait appel a CLIM FACTORY, je la recommande fortement et chaleureusement. Vous pouvez commander en toute serenite.

Très bien fait et bien décrit

J'ai découvert par un ami, je recommande, prix, communication, rapidité... Ça fait plaisir

TOTALEMENT EXCEPTIONNEL - HEUREUX - REMERCIEMENTS INFINIS

Contact téléphonique très correct, un interlocuteur compétent à l'écoute (1h30). Le SAV a résolu les erreurs de livraison dues aux fournisseurs.Le technicien pour la mise en service, super sympa, consciencieux, compétent.Mon installation gainable Mitsubishi Puz-ZM60VHA + Pead-M60JA que j'ai installé fonctionne parfaitement, elle est silencieuse et efficace.Pour le moment très content.

Très bons conseils, services et délais de livraison impeccables.

Facilement accessible par téléphone, on vous rappelle si occupé. Par mon expérience sur ClimFactory, j'ai vraiment ressenti que le client est important, et c'est un vrai plaisir de tomber sur des personnes qui sont vraiment professionnels. Très satisfait de mes achats sur ce site.

merci a climfactory et surtout monsieur valente tres reactif tres professionnel il s'est nous diriger sur les devis et nos envies deuxieme commande en cimatisation rien a dire du grand professionnel gerard M

parfait